تستمر سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا لمدة اسبوع واحد (سبعة أيام من تاريخ الاستلام). في حالة مرور سبعة أيام على عملية الشراء ، لا يمكننا أن نقدم لك استرداد قيمة المنتج أو استبداله.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على مستحقاتك، يجب أن يكون المنتج الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إرجاعها. لا يمكن إرجاع البضائع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. لا نقبل أيضًا المنتجات التي تحتوي على سلع حميمة أو صحية أو مواد خطرة أو سوائل أو غازات قابلة للاشتعال.
المنتجات غير قابلة للإرجاع:
بطاقات الهدايا.
منتجات البرامج القابلة للتنزيل.
بعض المواد الصحية والعناية الشخصية.
لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.
- شروط الاسترداد و الارتجاع:
- أي سلعة ليست في حالتها الأصلية ، أو تالفة أو مفقودة لأسباب ليست بسبب خطأنا.
- اذا تعدى موعد الشراء اكثر من سبعة أيام.
- يتم خصم قيمة الشحن من مبلغ الشراء.
بعد فحص المنتج تماما يتم تسليم المبلغ.
الشحن والاسترجاع:
ستكون مسؤولا عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استرداد، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من مبلغكم.
تحتاج مساعدة؟
اتصل بنا على {البريد الإلكتروني} او نموذج المساعدة و الدعم للأسئلة المتعلقة بالمبالغ المستردة .